| 网友 | 陈** | 浏览量 | 1194 | 问题类型 | 建议 | 信件状态 | 已受理 |
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| 标题 | 市图书馆的一些建议 | ||||||
| 信件内容 | 建议：您好！ 近期正值暑假，我市图书馆每日入馆人数极多，每每预约常座无虚席。由此也产生了一些问题，望考虑。 我市图书馆采取了网上预约制度，同时可以自选时间，当然方便。但我预约后找座时，往往发现上一位预约该座读者尚未离开，说实话，当时很生气。但是请别人让座总不太好意思，尴尬自然产生。如果馆内工作人员处理不太方便的话，我想馆方是否可以在上一位预约人微信中予以提醒或短信告知或广播提醒呢？时间到后“霸座”实在很让人气愤。 其次，预约程序的便利性也存在一些问题。例如，手机微信预约并没有照顾到一些特殊群体，老年人和未成年人即在此例。老年人当然不必说，未成年人也未必个个都有手机有微信啊。我市图书馆要求预约后要现场签到，这确实可以防止空座，但对没带手机的人太为难，可否在现场设一个或几个签到机呢，有现场预约功能当然最好，可以彻底解决这个问题，而且一劳永逸。 以上问题望解决为盼！ | ||||||
| 来信时间 | 2022-08-19 21:35:11 | ||||||
| 回复时间 | 2022-08-22 10:16:36 | ||||||
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| 回复部门 | 市文旅局 | ||||||
| 回复内容 |
我单位--市文旅局已于2022-08-22 10:16:36成功受理你的问题，将于5个工作日内答复您
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